Programme 2023

Tables rondes, keynotes, workshops, présentations de solutions innovantes et inspirantes dans le retail

Dans le contexte inédit auquel fait face le secteur, les thématiques de Connect Lille seront au cœur des préoccupations des dirigeants, dans un esprit de partage et de pragmatisme, avec des intervenants emblématiques.

Des sessions de partage entre acteurs techs et retailers, présentations de cas pratiques, illustrations inspirantes de l’innovation retail.

Des ateliers de travail collaboratif avec une dizaine de retailers où vous aurez l'opportunité de faire part de votre expertise accompagné d'un consultant de Diamart.

Des virgules pour prendre position sur un sujet inspirant, devant l’audience complète. Le moment pour vous positionner comme thought leader.

08:30 - 09:00 ACCUEIL CAFE & NETWORKING

Nov 16, 2023

8:00 AM - 8:10 AM

Plénière

10:20 - 10:40 CAFE & NETWORKING

10:40 - 11:30 RENDEZ-VOUS BUSINESS QUALIFIES

Nov 16, 2023

9:40 AM - 10:30 AM

Workshops

Comment le best of breed va vous aider à perfectionner votre offre, optimiser la performance de...

Head of Customer eXperience Platforms

Christian PAWLOWSKI

ATECNA

Directeur associé, Directeur du développement

Nov 16, 2023

9:40 AM - 10:30 AM

Workshops

L’E-commerce composable – la pierre angulaire de l’omnicanalité ?

Workshop by BigCommerce o Qu’est-ce que l’e-commerce composable ? o Les avantages & les enjeux du commerce composable o Les facteurs clés de succès : stratégie omnicanale, change-management et...

Hadi FARHAT

BigCommerce

Senior Sales Engineer

Nouvelle Plateforme de commerce Promod

Workshop by CGI & PROMOD : • POS & Clienteling • Expérience 100% Omnicanale • Plateforme de Commerce composable Venez échanger avec Claire Thelliez, Directrice des systèmes d’information / CIO de...

MAM

Mahmed AIT MOUHOU

CGI

Directeur Conseil Services

Claire THELLIEZ

PROMOD

Directrice des systèmes d'information / CIO

Nov 16, 2023

10:35 AM - 10:50 AM

Plénière

Retail & tech story by JOKO

Comment l'enseigne Castorama a boosté son acquisition et sa rétention auprès des moins de 35 ans grâce à Joko ? Une campagne omnicanale qui atteint 20 de ROAS

Christophe COPPENOLLE

CASTORAMA

Performance Marketing & Analytics

Retail & tech story by ZENDESK

L’ère de l’expérience client intelligente : comment optimiser sa satisfaction client tout en maîtrisant ses coûts grâce à l’IA

Frédéric PUECH

ZENDESK

Directeur de comptes Zendesk

Nov 16, 2023

11:15 AM - 11:30 AM

Plénière

Présentation de 3 start-up sélectionnées par l'Advisory Board de Connect Lille

Informations à venir

Pierre BLANC

CAP DIGITAL

Directeur de l'établissement de Lille

Xavier FAURE

SPRING INVEST

Partner

12:35 - 14:00 DEJEUNER & NETWORKING

Nov 16, 2023

1:00 PM - 1:05 PM

Plénière

5 idées, 5 minutes

Retail & tech story by Algolia

Comment Algolia contribue à l’accélération de la stratégie Omnicanale de Kiabi ?

Xavier DURIEUX

ALGOLIA

Strategic Account Executive

Louis Tesse

KIABI

Directeur Marketing Digital & Offre

Nov 16, 2023

1:25 PM - 2:15 PM

Plénière

Table ronde 2 : IA et automatisation, quel impact sur les métiers du retail ?

L’IA de nouvelle génération promet de révolutionner de nombreux métiers, en permettant des gains de productivité et de précision fantastiques, notamment sur les tâches à « valeur ajoutée modérée »....

Samir AMELLAL

Auchan Retail France

Chief Information Officer

Marie DARDAYROL

UNDIZ

Directrice Marketing & Digital

IA et Open banking, comment simplifier l’expérience client ?

Les évolutions règlementaires et technologiques permettent aujourd’hui aux consommateurs de partager de manière sécurisée leurs relevés de comptes dématérialisés à des tiers, en quelques secondes....

Optimisation des promotions grâce à l’Intelligence Artificielle

La gestion des promotions est une mécanique extrêmement complexe, particulièrement en période d'inflation. Comment choisir efficacement son mix promotionnel ? Quelle quantité faut-il stocker ?...

Rupert SCHIESSL

VERTEEGO

CEO

15:35 - 16:00 CAFE & NETWORKING

Nov 16, 2023

3:05 PM - 3:20 PM

Plénière

Retail & tech story by NFINITE

Castorama améliore son expérience d’achat grâce à la réalité augmentée avec Nfinite

Directeur Marketing, Digital et E-Commerce et Clients

Nov 16, 2023

3:25 PM - 4:15 PM

Plénière

Table ronde 3 : Ecommerce, la proximité, moteur de la performance ?

Le retour en grâce des magasins post Covid le rappelle : c’est dans la « vraie vie » que se forgent les relations durables. Comment les e-commerçants peuvent-ils rivaliser avec cet atout du physique...

Romain DERVILLE

NORAUTO

Leader Commerce Digital

Directrice Exécutive Digital, IT & B2B

Conclusion

Chaire TREND(S) –Clap de fin Saison 1, Lancement Saison 2 !

Presque 4 ans après son lancement le 2 Décembre 2019, la chaire TREND(S) vous invite à sa conférence de bilan et au lancement de sa "saison 2" Un premier temps sera consacré à un rapide bilan et...

Programme 2023

Tables rondes, keynotes, workshops, présentations de solutions innovantes et inspirantes dans le retail

3 tables rondes d'exception

4 use cases

3 workshops

2 Virgules d'inspiration

Introduction avec Nfinite, Sponsor platinium

L’année Retail en 10 images

Table ronde 1 : Les « enseignes RSE » sont-elles les leaders de demain ?

Comment le best of breed va vous aider à perfectionner votre offre, optimiser la performance de...

L’E-commerce composable – la pierre angulaire de l’omnicanalité ?

Nouvelle Plateforme de commerce Promod

Retail & tech story by JOKO

Retail & tech story by ZENDESK

Présentation de 3 start-up sélectionnées par l'Advisory Board de Connect Lille

5 idées, 5 minutes

Retail & tech story by Algolia

Table ronde 2 : IA et automatisation, quel impact sur les métiers du retail ?

IA et Open banking, comment simplifier l’expérience client ?

Optimisation des promotions grâce à l’Intelligence Artificielle

Retail & tech story by NFINITE

Table ronde 3 : Ecommerce, la proximité, moteur de la performance ?

Conclusion

Chaire TREND(S) –Clap de fin Saison 1, Lancement Saison 2 !

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