Table ronde 2 : IA et automatisation, quel impact sur les métiers du retail ?
Nov 16, 2023 — 13:20 - 2:10 PMPlénière
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L’IA de nouvelle génération promet de révolutionner de nombreux métiers, en permettant des gains de productivité et de précision fantastiques, notamment sur les tâches à « valeur ajoutée modérée ». Parmi ses innombrables applications dans le retail, qu’est-ce qui est vraiment structurant ? Jusqu’où va-t-elle bouleverser process administratifs, relation clients, ou supply chain ? Quelles remises en cause en magasin, aux achats ou au marketing ? Comment avancer concrètement pour en tirer le plain potentiel ?